2 *
L' Entrecôte
| Cuisine : | Traditionnel |
| Adresse : | 38 rue Saint Denis, 75001 Paris (Voir plan) |
| Téléphone : | 01 40 28 95 30 |
| Métro : | CHATELET LES HALLES |
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Prix du menu le soir : 13 Euro
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Plan détaillé
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Comment added Sun 11 Jan 2009 at 01:29AM by suemilie
1 *
Où est la camera ?!
Un restaurant bien étrange…
Le personnel bien que souriant est incompétent (on nous a demandé 4 fois ce qu’on avait commandé), le responsable engueule la serveuse devant les clients, la serveuse craque et pleure devant une salle pleine. C’était à ce demander si on participait à une sorte de camera cachée !
Pour ce qui est de l’hygiène : les verres sont sales, les couverts tombés à terre ne sont pas remplacés, …
Sur trois personnes présentent deux plats ont été apporté, au bout de 15 minutes le troisième n’étant toujours pas servi on fait renvoyer nos assiettes afin de pouvoir manger chaud tous en même temps… Après 1h15 d’attente et de multiples réclamations arrivent enfin les plats tant convoités… la viande est crue et la plupart des frites encore congelées… Quand on demande un responsable personne ne vient, on est obligé de se déplacer pour aller le chercher. Et là aucun geste commercial, on nous a fait payer 7€ les salades en entrées servies dans une espèce de petit bol ! (la salade de chèvre chaud est en réalité composé de 3 feuilles de salade, d’un morceau de pain mou sur lequel est posé une fine tranche de fromage de chèvre). Le responsable s’excuse du « service pitoyable » avec un petit sourire en coin, et fait dans l’ironie au lieu de tenter de calmer le jeu.
Ayant travaillée dans la restauration, je suis habituellement patiente et compréhensive envers les serveurs, mais là l’incompétence de l’équipe et du responsable n’aide pas à rester calme…
Un restaurant bien étrange…
Le personnel bien que souriant est incompétent (on nous a demandé 4 fois ce qu’on avait commandé), le responsable engueule la serveuse devant les clients, la serveuse craque et pleure devant une salle pleine. C’était à ce demander si on participait à une sorte de camera cachée !
Pour ce qui est de l’hygiène : les verres sont sales, les couverts tombés à terre ne sont pas remplacés, …
Sur trois personnes présentent deux plats ont été apporté, au bout de 15 minutes le troisième n’étant toujours pas servi on fait renvoyer nos assiettes afin de pouvoir manger chaud tous en même temps… Après 1h15 d’attente et de multiples réclamations arrivent enfin les plats tant convoités… la viande est crue et la plupart des frites encore congelées… Quand on demande un responsable personne ne vient, on est obligé de se déplacer pour aller le chercher. Et là aucun geste commercial, on nous a fait payer 7€ les salades en entrées servies dans une espèce de petit bol ! (la salade de chèvre chaud est en réalité composé de 3 feuilles de salade, d’un morceau de pain mou sur lequel est posé une fine tranche de fromage de chèvre). Le responsable s’excuse du « service pitoyable » avec un petit sourire en coin, et fait dans l’ironie au lieu de tenter de calmer le jeu.
Ayant travaillée dans la restauration, je suis habituellement patiente et compréhensive envers les serveurs, mais là l’incompétence de l’équipe et du responsable n’aide pas à rester calme…
Comment added Sun 11 Jan 2009 at 01:13AM by poeveron
1 *
Absolument atroce!
Nous sommes allés dans ce restaurant ce soir avec deux amies. Avec un début correct, cela s'est compliqué avec nos plats: deux steak et un pavé de rumsteack.
On nous sert le rumsteack et un steack.
Le deuxième n'est jamais arrivée.
On finit par reprendre nos deux plats devenu completement froid et on nous promet de nous servir rapidement.
Attente très longue jusqu'au moment où on demande de parler au responsable. NOs plats arrivent par magie sur notre table. Mon amie se rend compte que son stek n'a pas été cuit et j'ai des frites congeler. On craque, Une heure et demi pour cela, on décide de partir! A ce moment là, le responsable se matérialise devant nous avec la note : 7 euros la salade de l'entrée soit 21 euros alors que les menus étaient à 12,8€: Une arnaque! Il a admis que le service était "pitoyable" mais ne s'est pas excusé.
Je vous conseille la pizzeria qui est juste en face: bien acceulli, servi, mangé!
Nous sommes allés dans ce restaurant ce soir avec deux amies. Avec un début correct, cela s'est compliqué avec nos plats: deux steak et un pavé de rumsteack.
On nous sert le rumsteack et un steack.
Le deuxième n'est jamais arrivée.
On finit par reprendre nos deux plats devenu completement froid et on nous promet de nous servir rapidement.
Attente très longue jusqu'au moment où on demande de parler au responsable. NOs plats arrivent par magie sur notre table. Mon amie se rend compte que son stek n'a pas été cuit et j'ai des frites congeler. On craque, Une heure et demi pour cela, on décide de partir! A ce moment là, le responsable se matérialise devant nous avec la note : 7 euros la salade de l'entrée soit 21 euros alors que les menus étaient à 12,8€: Une arnaque! Il a admis que le service était "pitoyable" mais ne s'est pas excusé.
Je vous conseille la pizzeria qui est juste en face: bien acceulli, servi, mangé!
Comment added Tue 20 May 2008 at 02:36PM by thomas2001
5 *
Ambiance tres sympa , bon rapport qualité prix , nous avons particulierement aimé l'ambiance et la sympathie des serveurs et serveuses,
Comment added Sun 20 Apr 2008 at 02:03AM by Franco
Restaurant top... Au niveau des flops ! Accueil vraiment pourri, obliger de demander (la liste est longue): pain, eau, sel, poivre, etc... Viandes plutot normal, on espere se rattrapper sur les frites mais pas de chance c'est loin d'être le top aussi... Quant aux desserts, fuyez avant qu'on vous empoisonne !!! Café et chocolat liegeois immangeable... Bref si vous souhaitez un bon resto, allez au mcdo d'a coté !!! PS: ne fait pas parti de la chaine l'Entrecote malgré les logos, on c'est fait avoir aussi !
Comment added Thu 21 Sep 2006 at 07:33PM by Carmen
C'était peut-être une bonne adresse, mais le resto a fait faillite... Donc à éviter !!
Comment added Fri 24 Mar 2006 at 04:37PM
TRES deçus...Ils utilise le meme nom qu'une autre chaine de restaurant et ECRIS avec la meme typographie...On s'est fait avoir comme des moutons...En plus sur la carte et dise "accompagné de sa celebre sauce...." (car la vrai chaine L'Entrecote detient les secrets d'une sauce sublime)...Enfin bon viande frite sauce DEGUELASSE...Ne surtout pas y mettre les pieds...
Comment added Mon 10 May 2004 at 09:47PM by ninabella pas contente >(
il est pas mal niveau nourriture mais le service est d'une BASSESSE ... le serveur n'a meme pas decroché un sourire ... il a renversé de la sauce salade sur la table meme pas il a nettoyé ou S ' EXCUSER ... on a du tout nettoyer nous meme
un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
Comment added Mon 10 May 2004 at 09:45PM by ninabella
il est pas mal niveau nourriture mais le service est d'une bassesse ... le serveur n'a meme pas decroché un sourire ... il a renversé de la sauce salade sur la table meme pas il a nettoyé ou EXCUSER ... on a du tout nettoyer nous meme
un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
See all the comments for the restaurant L' Entrecôte in Paris
arrivé sur chatelet un vendredi soir avec des amis, nous nous sommes orientés vers ce restaurant bien situé...quelle déception! aucun point positif!!
- la carte est misérable : peu de choix, trop cher à la carte et menu pas du tout interessant!
_ restaurant crade : les murs et plafond poussiereux, toilettes aussi propre que ceux d'un mc do et les couverts mal lavés!
- service super lent et carrement pas agréable
en + de cela ils servent des plats en oubliant les sauces qui vont avec... bref mauvaise soirée pour mon estomac et pour mon portemonnaie...honnetement à éviter ...